Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Rejsekonsulent

Beskrivelse

Text copied to clipboard!
Vi leder efter en engageret og erfaren Rejsekonsulent, der kan hjælpe vores kunder med at planlægge og organisere deres rejser. Som Rejsekonsulent vil du være ansvarlig for at forstå kundernes behov og præferencer for at skabe skræddersyede rejseplaner, der opfylder deres forventninger. Du vil arbejde tæt sammen med flyselskaber, hoteller og andre rejseleverandører for at sikre, at alle aspekter af rejsen er velkoordinerede og problemfri. En succesfuld kandidat vil have fremragende kommunikationsevner, en stærk sans for detaljer og evnen til at håndtere flere opgaver samtidigt. Du skal også være opdateret med de nyeste rejsetrends og destinationer for at kunne give de bedste anbefalinger til vores kunder. Hvis du er passioneret omkring rejser og har en kundecentreret tilgang, vil vi gerne høre fra dig.

Ansvarsområder

Text copied to clipboard!
  • Planlægge og organisere rejsearrangementer for kunder.
  • Kommunikere med flyselskaber, hoteller og andre leverandører.
  • Sikre, at alle rejseplaner er korrekte og opdaterede.
  • Håndtere kundernes forespørgsler og give rådgivning.
  • Forblive opdateret med rejsetrends og destinationer.
  • Løse eventuelle problemer, der opstår under rejsen.
  • Udvikle og vedligeholde gode kunderelationer.
  • Administrere rejsebudgetter og omkostninger.

Krav

Text copied to clipboard!
  • Erfaring som rejsekonsulent eller i en lignende rolle.
  • Fremragende kommunikationsevner.
  • Stærk sans for detaljer og organisering.
  • Evne til at arbejde under pres og håndtere flere opgaver.
  • Kendskab til rejsebooking-systemer.
  • Passion for rejser og kundeservice.
  • Gode problemløsningsevner.
  • Fleksibilitet til at arbejde uden for normale arbejdstider.

Mulige interviewspørgsmål

Text copied to clipboard!
  • Hvordan håndterer du en utilfreds kunde?
  • Kan du give et eksempel på en kompleks rejseplan, du har organiseret?
  • Hvordan holder du dig opdateret med de nyeste rejsetrends?
  • Hvilke booking-systemer har du erfaring med?
  • Hvordan sikrer du, at alle detaljer i en rejseplan er korrekte?